大成律师作为专家成员参与起草ISO消费者保护领域组织指南

国际标准化组织ISO/PC 335项目委员会成立于2021年，负责帮助消费者理解在线合同条款的国际标准化工作。中国标准研究院是ISO/PC 335项目委员会的国内技术对口单位，代表我国参加相关国际标准化活动。

大成北京总所高级合伙人邓志松律师凭借在消费者保护、竞争法、数据与隐私保护等领域的丰富实务经验，成功入选中国标准化研究院国内技术对口工作组，作为专家成员深度参与《帮助消费者理解在线合同条款的组织指南》（“《指南》”）的起草工作。《指南》旨在帮助消费者更好理解在线合同条款，倡导遵循适用性、包容性、公平性、便利性、透明性等原则，就条款排版表现形式、展示方式、辅助理解措施等提出了全面而具有针对性的可行建议。《指南》的宗旨与导向，同2023年7月1日起正式施行的国家市场监管总局部门规章《合同行政监督管理办法》（“《办法》”）高度契合。《办法》明确宣示了保护消费者合法权益的立场，对重要条款的展示方式、格式条款内容等事项作出规定，并通过设置行政责任，精准打击实践中涌现的种种乱象，集中整治长期以来困扰消费者的“最终解释权”条款等顽疾。

项目启动以来，邓律师参与工作组多项关键议程。2023年6月，他出席了在北京举行的现场会议，与工作组同仁就《指南》草案的整体架构进行了讨论。7月，邓律师参加了工作组的线上国际会议，与来自欧洲和北美等地区的多位专家共同分享了在重点信息强调措施的引入、AI技术的作用与局限性、中国监管部门立法动态及强化消费者隐私保护等方面的见解，指出“基于对在线合同条款有效理解的‘知情-同意’不是繁文缛节，更是消费者所拥有的现实权利”。8月，他再次出席工作组在北京召开的现场会议。10月，基于对《指南》草案的全面审阅与评估，邓律师提交了专家修订意见，为《指南》现有条款提出诸多建设性改进建议，帮助工作组进一步完善《指南》内容，优化其易读性。

随着技术的快速发展，消费者权益在数字经济时代面临更多挑战。篇幅冗长、充斥着专业术语的在线合同条款被视为消费者保护领域的突出障碍之一，如何帮助消费者更好地理解在线合同条款成为现阶段的重要工作。邓志松律师作为在消费者保护及相关领域具有丰富经验的实务专家，积极投身消保标准化建设工作，助力保护我国乃至全球消费者的合法权益，充分展示了大成律师的专业素养与社会责任感。